Accueil
Le point relais, la solution plus pratique et plus écologique

Le point relais, la solution plus pratique et plus écologique

Soucieux de l’environnement et de l’empreinte carbone, Topaz est un acteur engagé. Dans un contexte de recherche du moindre impact environnemental : la livraison groupée en point relais permet d'éviter d'avoir un grand nombre de camions sur la route. En plus d'être une solution qui se veut moins chère pour l'ensemble de la chaîne, c'est aussi un moyen efficace et plus fiable que la livraison à domicile en cas d'absence du destinataire. Les points relais permettent de limiter l’impact environnemental par la mutualisation des trajets.

Livraison en point relais : comment ça marche ?

Vous souhaitez livrer vos colis en point relais, retrouver tous nos conseils pour ce mode de livraison plus pratique et plus écologique. Tout d’abord, qu’est-ce qu’un point relais ? Le point relais est un lieu physique lié au e-commerce. Il est utilisé pour la distribution ou le retrait de colis/marchandises achetées sur Internet. Nous retrouverons des points relais chez nos petits commerçants locaux. Le réseau s’étend d’année en année.

Ce mode de livraison est très simple :

1) Une fois votre panier validé sur notre site, vous choisissez sur la carte le point relais dans lequel le transporteur devra laisser le colis : proche de votre domicile ou de votre lieu de travail, de nombreuses possibilités s’offrent à vous.

2) Procéder au paiement de votre commande

3) Une fois le colis expédié de notre entrepôt. Le transporteur se charge de vous tenir informé de l’avancement de l’expédition.

4) Sous environ 48/72h ouvrés qui suivent l'expédition, vous pourrez aller récupérer votre colis, muni de votre carte d’identité et des différentes références du colis. Cerise sur le gâteau, une autre personne peut retirer le colis si vous n’êtes pas disponible !

Une solution respectueuse de l’environnement

La grande majorité des clients point relais sont convaincus que ce mode de livraison est le plus respectueux de l’environnement contrairement à la livraison à domicile. Mais il y a encore trop peu d’utilisateurs qui jouent le jeu en venant récupérer leur colis à pied ou à vélo. Avec un maillage de plus en plus important, le point relais s’affiche comme la meilleure logistique verte du dernier kilomètre.

Chaque geste compte préférer quand cela est possible le mode de livraison « Colissimo point relais » ou encore « Chrono Relais pickup ». Vous avez le choix, il y a forcément un point relais près de chez vous !